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Como conseguir clientes para móveis e equipamentos comerciais

Por Renan Costa ·

Quem vende móveis e equipamentos comerciais conhece a matemática do negócio: a grande venda é a da montagem do ponto — balcão, mobiliário, prateleiras, equipamentos do ramo, tudo de uma vez. Depois disso, o cliente só compra reposição. Por isso, conseguir clientes é, acima de tudo, uma questão de chegar na fase certa. Veja como.

Por que esperar o cliente na loja não basta

A maioria dos fornecedores depende de quem entra na loja, pesquisa preço ou pede orçamento sozinho. O problema: quando a empresa nova chega até você, ela já pesquisou vários concorrentes — ou pior, já comprou de outro. O pedido grande, o da montagem, foi decidido sem você participar da conversa.

Reagir à demanda perde a melhor venda. É preciso chegar antes.

A empresa recém-aberta compra tudo de uma vez

Montar o ponto físico é um dos primeiros e maiores gastos de quem abre. A empresa precisa equipar o espaço para funcionar e faz isso logo no início — é uma janela de compra intensa e concentrada. Quem chega com a proposta certa nesse momento fatura o pedido inteiro, além de virar fornecedor de reposição e ampliação depois.

E, sendo nova, a empresa ainda não tem fornecedor de confiança para equipar o ponto. Detalhamos isso na página clientes para móveis e equipamentos.

Use a especialização por ramo

Equipamento genérico compete no preço. Equipamento de nicho — “para restaurante”, “para salão”, “para clínica”, “para oficina” — vende pelo encaixe e pela consultoria. Filtrar as aberturas pelo ramo do seu cliente ideal deixa a prospecção cirúrgica: você fala só com os negócios do segmento que acabaram de abrir.

Com cerca de 410 mil empresas abrindo por mês no Brasil, grande parte com ponto físico, são milhares de espaços sendo montados o tempo todo. Veja quantas empresas abriram na sua cidade.

Como abordar com solução completa e prazo

Equipamento se vende com projeto e prazo, não com peça avulsa:

  • Ancore na montagem. “Vi que você está montando seu [restaurante/loja/clínica]; consigo entregar todo o mobiliário e equipamento a tempo da inauguração” fala de escopo e prazo.
  • Ofereça o projeto, não a peça. Ajudar a planejar o layout e entregar tudo junto vale mais que vender item a item — e aumenta o ticket.
  • Use a especialização. “Equipamento pensado para [o segmento]” gera confiança imediata.

Contato manual e identificado, sempre — veja como abordar empresas recém-abertas sem spam.

Do orçamento perdido ao pedido completo

A montagem do ponto acontece uma vez. Chegar cedo é vender o pedido completo; chegar tarde é pegar só reposição. A diferença entre uma coisa e outra é ter, todo mês, a lista de quem abriu no seu ramo e na sua cidade.

O Radar de CNPJ entrega essa lista — para você chegar na fase de montagem, quando o pedido grande está sendo decidido.

Deixe as empresas novas chegarem prontas até você

Todo mês, as empresas que acabaram de abrir dentro do perfil de cliente que você atende.

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